Créez un profil pour votre restaurant
Commencez par déterminer le nom de votre compte. Optez pour un nom qui se rapproche le plus possible du nom de votre restaurant car tout le monde doit pouvoir vous identifier facilement.
Ajoutez aussi les informations essentielles (nom du restaurant, adresse, téléphone, horaires) et un descriptif efficace de votre établissement en seulement 150 caractères.
En choisissant votre photo de profil, gardez en tête que c’est la première chose que vos visiteurs verront. Soyez cohérents avec votre identité visuelle !
Petit détail technique : une fois le compte créé, il faut cocher l’option Passer au profil professionnel et fournir les informations demandées. Attention pour passer cette étape il faut également disposer d’une page de votre restaurant sur Facebook afin de lier vos comptes sur ces deux réseaux sociaux.
De même, pensez à paramétrer votre profil en « public » de manière à ce que vos publications puissent être vues par des gens qui ne sont pas abonnés à votre compte.
Une fois le profil créé, vous pourrez créer des publications ou lancer des campagnes sponsorisées (une manière très efficace de gagner en visibilité et d’accroître votre nombre d’abonnés).
Postez des photos et des vidéos qui donnent envie
Malgré l’existence de Snapchat et TikTok, Instagram reste encore un réseau privilégié pour poster des images et des vidéos.
En découvrant votre feed (votre « mur »), les visiteurs doivent être frappés par la signature visuelle de vos photos et identifier votre restaurant en un clin d’œil.
Pour cela, définissez une ligne éditoriale (sujets, couleurs, textures, angles de vue, ambiances, filtres) et tenez-y vous ! D’abord pour des raisons esthétiques évidentes, mais aussi pour être correctement identifié et se démarquer de la concurrence.
N’hésitez donc pas à jouer de l’esprit foodporn qui règne depuis plusieurs années sur Instagram : vos photos et vidéos doivent donner envie ! L’objectif : faire saliver d’avance et cultivez votre style.
Dans vos descriptions, donnez un maximum de renseignements sur l’odeur, le goût et la consistance de ces plats. Vous pouvez aussi alliez le foodporn à l’humour, c’est le combo ultime pour générer de l’engagement.
Utilisez les bons hashtags
Il ne faut pas sous-estimer la puissance des hashtags, ces mots-clés précédés d’un dièse(#) qui permettent de référencer vos publications.
Attention, il faut avoir paramétrer son compte en « public » pour que les hashtags fonctionnent.
Partez sur8 hashtags maximum, en respectant la méthode de l’entonnoir : mettez des hashtags génériques (#food #foodporn #instafood #foodpics), puis des hashtags plus spécifiques en lien avec vos plats.
Étudiez le profil de vos abonnés
Grâce aux formats des stories et des réels (à prononcer à l’anglaise), vous pouvez interagir facilement avec vos abonnés en leur posant des questions, en lançant des sondages, des quizz ou des comptes à rebours.
S’il vous contactent sur Instagram via la messagerie, n’oubliez pas de leur répondre !
Surtout, l’algorithme d’Instagram apprécie ces interactions et vous offrira plus de visibilité. En dialoguant avec vos abonnés, vous récupérez des renseignements sur leurs centres d’intérêt ou sur les endroits dans lesquels ils aiment sortir. Avec cela, vous pourrez définir les contours de votre persona (= votre client-type idéal) et de lui proposer des contenus adaptés.
Incitez vos clients à partager du contenu lié à votre restaurant
L’impact des recommandations clients est décisif. Sur Instagram, nous vous conseillons de repartager les photos de vos produits postées par vos clients.
Demandez-leur l’autorisation avant et taguez-les à votre tour.
Jouez avec les évènements ou les dates symboliques du calendrier
Entre les évènements de portée internationale (Jeux Olympiques, Coupe du Monde, sorties cinéma, etc.) et les dates importantes du calendrier (Noël, Halloween, Nouvel An, Saint-Valentin, etc.) vous avez de nombreuses occasions de communiquer tout au long de l’année.
Profitez-en pour imaginer des plats, des offres ou des soirées spécifiques dans le but d’attirer du monde.
Faites des partenariats avec des chefs ou des influenceurs
L’idée est simple : associez-vous avec un compte Instagram populaire dont l’audience est similaire à la vôtre. Combinez vos forces (et vos audiences respectives) en imaginant un featuring culinaire original.
Un deal gagnant-gagnant : vous profiterez d’un pic d’attention et gagnerez en crédibilité.
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